Zwischen Datenwahn und Datenschutz – was bleibt von der Online-Revolution?

Vortrag Was bleibt von der Online Revolution

Die Euphorie im Internet scheint verflogen. Lokale Unternehmen haben haufenweise Kunden an Amazon verloren. Auf Facebook und Twitter toben Shitstorms. Undankbare Trolle geben unterirdische Bewertungen für den Laden ab. Sogar ehemalige Angestellte machen im Internet die Firma mies. Nun drohen auch noch horrende Bußgelder bei Datenschutzverstößen. Was soll man damit bloß anfangen? Wie können Unternehmen …

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Vorsicht Trolle! So vertreibst du Störenfriede im Internet

Die Zeitschrift @iBusiness beschäftigt sich in ihrer aktuellen Ausgabe mit Trollen, den lästigen (menschlichen) Plagegeistern. Das Magazin interviewte mich dazu als Experten für Online-Marketing und gibt folgenden Rat für einen ausgewogenen Umgang mit Trollen weiter: „Je nach Schwere der Attacke reiche die Bandbreite der Reaktionen von ignorieren, mit Humor nehmen, über geschickt kontern bis zu …

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